云端在线

根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定：高柜柜员、低柜柜员等柜面工作人员在营业终了需要（）并按时参加夕会。
云端在线
lk2月前
240
营业机构可根据新印鉴卡片数量等实际情况，确定封存保管的频率，可选择()封存保管。
云端在线
lk2月前
240
根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定：网点员工要形体仪态规范，执行标准（），善于倾听客户诉求，适时与客户进行眼神交流，做到态度亲和、微笑服务。
云端在线
lk2月前
190
当前小额支付系统交易限额的说法正确的是（）。
云端在线
lk2月前
200
关于对私客户信息证件影像管理，以下说法正确的是（）。
云端在线
lk2月前
220
（）主要反映了挂账在营业网点账务明细，需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。
云端在线
lk2月前
230
根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》（鲁农信联运营〔2021〕29号），存款人死亡后，其（）在符合条件的情况下，可以申请办理小额存款提取业务。
云端在线
lk2月前
230
柜员以信贷管理系统打印的授权通知书进行贷款发放的，授权通知书应由信贷管理系统操作人员签章确认，柜员收到业务部门传递的授权通知书，需认真审查授权通知书要素是否（），授权通知书作为贷转存凭证（借款借据）第一联记账凭证附件保管。受托支付信息作为汇兑往账业务凭证附
云端在线
lk2月前
200
根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定：夕会要本着实质重于形式的原则，网点可以根据实际工作情况灵活安排夕会时间、地点、形式等；但需达到（）、（）、（）。
云端在线
lk2月前
250
因综合收单商户结算账户异常，导致收单资金结算失败，营业机构正确的处理有（）。
云端在线
lk2月前
250
大额支付系统的业务截止时间为每个法定工作日（）。
云端在线
lk2月前
260
根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定：网点服务环境管理的区域，不仅包括咨询引导区、智慧银行区、综合服务区、普惠服务与客户等候区、高柜服务区、自助银行服务区、便民服务区、主题场景区、贵宾客户服务区、内部办公区和员工活动
云端在线
lk2月前
250
柜员接到客户的付款申请后，客户同时提交相关凭证的，需要首先审查付款凭证的内容有（）。
云端在线
lk2月前
230
预算单位开立单位账户，除贷款用途外，以其他用途开立的账户性质应为（）、（）。
云端在线
lk2月前
210
《中国人民银行办公厅关于修订支付系统相关管理制度的通知》中收到无法入账的支付业务时，分别按以下情况处理
云端在线
lk2月前
240
各营业机构应每日按规定核对（）等账务，及时进行差错处理。
云端在线
lk2月前
260
根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定：高柜柜员、低柜柜员等柜面工作人员在营业前需要做好（）、（）、（）等工作，按时参加晨会；准备款箱、登录系统等，面带微笑迎接客户。
云端在线
lk2月前
220
发现伪造存单时应灵活应对，及时向当地公安机关报案，持续跟进办案结果。结合公安机关的案件侦查情况，各农商银行应明确（）等信息，特别是要尽力了解清楚伪造人、持伪造存单支取人的动机，据以评判对农商银行的威胁程度。
云端在线
lk2月前
230
根据《关于全面落实营业网点文明规范服务制度进一步提升基础服务质量的通知》规定：晨会包括哪些流程：
云端在线
lk2月前
270
大额支系统在法定工作日开始受理业务的时间为前一自然日（）。
云端在线
lk2月前
230