题目:某个旧住宅小区入住率低,导致物业费收取不足,影响物业服务质量,已入住业主因此拒缴物业费,解决的思路包括( )。
A. 发挥业主委员会职能,协调物业企业和业主矛盾
B. 公开物业服务收支和服务流程,提高业主参与度
C. 物业服务企业提高服务效率
D. 物业企业降低服务质量
E. 向拒缴费业主发律师函催缴
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