案例分析:文斌和小王是某城市商业银行市场部从高校刚招聘的两名大学生。由于该银行揽储任务重、压力大，市场部的所有员工都整天在外面跑业务，小文和小王甚至还没有来得及进行业务培训就被经理成发派出去揽储蓄。打算过了这段忙的时间再把培训补上。文斌和小王两个人满怀信心

lk2025-05-10 1

题目：案例分析:文斌和小王是某城市商业银行市场部从高校刚招聘的两名大学生。由于该银行揽储任务重、压力大，市场部的所有员工都整天在外面跑业务，小文和小王甚至还没有来得及进行业务培训就被经理成发派出去揽储蓄。打算过了这段忙的时间再把培训补上。文斌和小王两个人满怀信心拿着该市的黄页，按图索骥对该市一些大企业又是上门拜访又是打电话，向企业营销该银行的协议存款、通知存款等储蓄产品。一个星期过去了，那些企业不是说他们已经与其他银行合作了，就是说城市商业银行不是他们选择的对象，有的企业电话也不接，甚至有过分的企业保安连门都不让进。这让文斌和小王像是淋了一瓢冷水，很受打击，稍有点内向的小王甚至开始怀疑自己是否适合在银行工作。请分析该案例中文斌和小王为什么总是遭到客户的拒绝?为什么没有找到合适的客户?他们的理想客户在哪里?如果你是他们的朋友，你会对他们俩提出什么样的建议?银行市场部经理成发的做法是否妥当，为什么?

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