服务补救必须遵循的原则有（）

lk2025-05-09 5

题目：服务补救必须遵循的原则有（）

A. 关心服务失误对宾客精神上造成的伤害

B. 要使宾客能够轻松、容易地进行投诉

C. 出现失误后，要尽快对宾客的损失做出补偿

D. 不管是谁造成的服务失误，饭店都应该义不容辞地发现并改正失误

答案：评论后可见此内容

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