企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象，称为（）。

lk2025-05-06 5

题目：企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象，称为（）。

A. 企业绩效

B. 企业文化

C. 企业政策

D. 企业形象

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